CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. MISO88 là trang web của nước nào, có hợp pháp hay không?

MISO88 là nhà cái đến từ SINGAPORE, được thành lập vào năm 2012 và chuyên điều hành các hoạt động kinh doanh trò chơi khác nhau. Các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp được ủy quyền và giám sát bởi công ty Cổ phần Giải trí & Nghỉ dưỡng First Cagayan (www.firstcagayan.com) tại Đặc khu Kinh tế sông Cagayan của Philippines. MISO88 luôn hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong năm, luôn cung cấp tất cả các sản phẩm, dịch vụ mới & chất lượng tốt nhất. Với mong muốn đem lại cho khách hàng những trải nghiệm giải trí trực tuyến tuyệt vời nhất khi tham gia tại MISO88.

2. Thông tin cá nhân có được bảo mật?

Để được cấp phép hoạt động, MISO88 cần đạt tiêu chuẩn về chính sách bảo vệ người tiêu dùng và trách nhiệm xã hội. Việc bảo mật cho người chơi là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi. MISO88 sử dụng hệ thống bảo mật hiện đại nhất theo chuẩn Châu Âu, đảm bảo mọi thông tin cá nhân của người chơi nằm trong vùng bảo mật tuyệt đối.

3. Đăng ký tài khoản như thế nào? Có mất phí đăng ký?

Trở thành thành viên của MISO88 chỉ với vài thao tác đơn giản: Bạn truy cập trang chủ => Chọn mục ĐĂNG KÝ => Điền các thông tin cơ bản => Tích vào ô tôi đã đọc và đồng ý các Điều khoản và điều kiện của MISO88 => Nhấp nút ĐĂNG KÝ để xác nhận là xong. Đăng ký tài khoản MISO88 một cách nhanh chóng, dễ dàng và hoàn toàn KHÔNG MẤT PHÍ. Khi nạp tiền vào tài khoản, bạn còn có thể nhận thêm các khoản KHUYẾN MÃI vô cùng hấp dẫn.

4. Vì sao tôi nạp tiền nhưng điểm không vào tài khoản hoặc lên điểm chậm ?

– Trường hợp quý khách nạp tiền không đúng 1 trong các thông tin mà hệ thống cung cấp : tên chủ thẻ nhận tiền , số tài khoản nhận tiền , nội dung chuyển tiền thì điểm sẽ không lên được . Vui lòng nạp đúng thông tin để điểm lên nhanh nhất.

– Trường hợp quý khách chuyển tiền bằng thông tin cũ mà hệ thống đã cung cấp trước đó thì điểm không lên được. Quý khách vui lòng kiểm tra kĩ thông tin tài khoản nhận tiền mới nhất mà hệ thống cung cấp . Hệ thống luôn cập nhật liên tục thông tin ngân hàng nhận tiền.

– Trường hợp quý khách nạp tiền khác ngân hàng nạp của hệ thống nên hệ thống chưa nhận được tiền, điểm sẽ lên chậm . Trường hợp đó quý khách vui lòng chờ chút , hệ thống sẽ cập nhật điểm ngay khi nhận được tiền.

– Quý khách vui lòng chuyển đúng số tiền tối thiều mà hệ thống quy định để điểm lên nhanh nhất.

5. Vì sao khi tôi rút tiền về tài khoản ngân hàng phải đợi lâu hoặc bị từ chối ?

– Trường hợp quý khách rút tiền thành công nhưng tiền chưa về tài khoản là do tại thời điểm quý khách thực hiện lệnh rút ngân hàng đang bảo trì nên tiền về tài khoản chậm chút. quý khách đợi chút khi ngân hàng hết bảo trì , tiền sẽ về tài khoản ngay.

– Trường hợp quý khách rút tiền nhưng bị từ chối là do quý khách chưa thực hiện đủ doanh thu cược bắt buộc hoặc hệ thống bên thứ 3 chưa cập nhật xong doanh thu cược . Quý khách vui lòng chờ chút và thực hiện lại lệnh rút lại sau hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ.

6. Tại sao tài khoản của tôi bị khóa mục rút tiền ?

– Trường hợp đơn cược của quý khách có vấn đề về gian lận , cược đối , cược chéo thì hệ thống sẽ tự động khóa chức năng rút tiền. Quý khách vui lòng liên hệ CSKH để để được hỗ trợ và giải đáp thông tin .

– Trường hợp quý khách nạp tiền vào thành công nhưng chưa đặt cược, chưa phát sinh vòng cược mà rút ra ngay. Để đảm bảo an toàn thông tin hệ thống sẽ tự động khóa rút tiền. Quý khách vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ .

7. Có thể sử dụng lại thông tin tài khoản cũ để đăng ký tài khoản chơi mới không?

MISO88 quy định mỗi thành viên sẽ chỉ được sử dụng duy nhất 1 tài khoản chơi và các thông tin tài khoản cũ sẽ không thể sử dụng lại để đăng ký trên hệ thống.

8. Có thể liên kết nhiều tên chủ tài khoản ngân hàng khác nhau trong một tài khoản chơi không?

MISO88 quy định mỗi tài khoản chơi chỉ được quyền liên kết 1 tên chủ tài khoản ngân hàng duy nhất và được liên kết tối đa 3 ngân hàng cùng tên chủ thẻ với ngân hàng liên kết đầu tiên.

9. Có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản tại MISO88?

Mỗi khách hàng chỉ được đăng ký sử dụng duy nhất một tài khoản NHÀ CÁI MISO88. Trường hợp MISO88 phát hiện Quý Khách có nhiều hơn một tài khoản, bộ phận liên quan sẽ yêu cầu Quý Khách xác nhận tài khoản duy nhất sử dụng, các tài khoản còn lại sẽ được khóa. Nếu không nhận được phản hồi, MISO88 có quyền khóa tất cả các tài khoản mà Quý Khách sở hữu.

10. Tôi có thể nhờ người khác nạp tiền được không ?

Hệ thống khuyến khích quý khách nên nạp tiền từ ngân hàng chính chủ để điểm được lên nhanh nhất. Hệ thống cũng vẫn hỗ trợ trường hợp nhờ người khác nạp giúp nhưng lưu ý ghi đúng nội dung nạp và thông tin tài khoản nhận mà hệ thống cung cấp cho tài khoản nạp tiền để điểm được lên điểm .